Suporte Técnico

Ai sim?

Então e como é que publicaste a tua opinião se esta é atua mensagem nº1? :?

Olá

Ao que parece já aconteceu o mesmo a outras users do forum.

Muito sinceramente acho que não só as boas opiniões devem ser publicadas, aliás acho que deveria de haver um tópico no forum com o feedback positivo e negativo dos clientes para fornecedores e os seus motivos.

Um casamento não é só feito de bons fornecedores no seu melhor, tenho pena é que a parte mais negativa ou aquilo que nem sempre corre bem, seja ocultada!

Benvindos à força de vendas mais agressiva onde tudo é floreado e nunca parece correr mal, vulgo, algumas empresas que vendem maioritariamente preparativos para um casamento.

Espero que a tua questão seja resolvida brevemente.

Bjs

:(
Isso está errado, nós devemos trocar opiniões... E ás vezes isso até é bom para não sermos enganados, ou que alguma coisa corra mal no casamento..
E temos de alertar as outras noivas..
è a minha opinião …
Beijinhos

E já agora podes-nos falar dessa experiência menos positiva?!!

As situações devem ser denunciadas para que não volte a acontecer às outras noivinhas!!!

É para isso que aki estamos, para troca de informações, sejam elas boas ou más.

Se os fornecedores não gostam, então passem a "portarem-se" melhor com os seus clientes, caso contrário justifiquem-se no mesmo post de forma a defenderem o seu nome!!!

Bjs

Comigo também já me aconteceu algo identico.
Uma noivinha pediu informações sobre um determinado espaço e pura e simplesmente esse meu post desapareceu, comecei a optar por msgs privadas ou mails, mas sei que não está certo.
Neste mundo há coisas boas e más e deveriamos saber mas...

Querida noivinha...

Infelizmente também oque isso é! Já ha cerca de 1ano que tenho publicado alguns post aqui no forum devido a um fornecedor que me enganou nunca me enviou as peças que eu pedi mesmo depois de eu as ter pago e nunca obtive resposta.. Tratam-se de pessoas sem caracter que se aproveitam do nosso ambiente fraterno que aqui vivemos para fazerem este tipo de coisas.

Podes contar-nos o que se passou neste post?? Quer o que tenha acontecio, tenho a certeza que não vai ser por isso que vais ser menos feliz.. Força noivinha... Segue em frente... e conta connosco para o que precisares...

Mil mil e mais mil beijinhos....

Stifmeister escreveu:

É com tristeza que vou referir o seguinte....
Não somos livres de nos expressar, porque há dias publiquei uma opinião, ou descrevi o que aconteceu com a digitalmaia, no entanto o meu tópico foi literalmente apagado....
fica mais esta tentaviva de demonstrar que afinal nem tudo se pode falar no forum

Eu li a tua anterior opiniao e comentei! Infelizmente fikei surpreendida pela negativa com o forum nesse aspecto, acho que nao tinha nada de mal, apenas os aspectos menos positivos k aconteceram e k servem pra outras noivinhas prevenir no futuro!

beijo

O amigo Stifmeister veio só "largar a bomba" e colocou-se logo offline.
Não sei se estes casos acontecem ou não pois felizmente nunca me aconteceu pois nunca senti necessidade de criticar negativamente um fornecedor, agora para mim este tópico é falso...

_Claudinha_ escreveu:

O amigo Stifmeister veio só "largar a bomba" e colocou-se logo offline.
Não sei se estes casos acontecem ou não pois felizmente nunca me aconteceu pois nunca senti necessidade de criticar negativamente um fornecedor, agora para mim este tópico é falso...

Achas que é falso?! upssssssssss sera?
se é falso é de mt mau tom, mas e se for verdadeiro? :B k confusao!

beijos

Meninas,

Pode até ser falso, mas não sei não...quem garante que não é verdade???

de qualquer das formas não se deviam apagar posts.

_claudinha_: já pensas-te que o acesso desse utilizador pode ter sido barrado? Tb não sei se é verdade ou não, pois cabe ao fornecedor fazer a sua defesa!!!

De certeza que é falso. Aliás, eu comentei isso mesmo no post que este utilizador criou, vejam que ele só escreveu 1 mensagem, quem é que se regista num fórum destes só para vir reclamar de um fornecedor?

Aliás, o nome é de um personagem do "American Pie", o que associado aos comentários, não dá grande credibilidade ao senhor que aqui escreveu...

Olá noivinha,

Eu li o teu tópico e fiquei espantada com a situação!
se me tivesse acontecido qq coisa do genero eu acho que me passava da cabeça, de certeza!! Nao sei como tiveste sangue frio para ultrapassar isto no dia...acho que teria sido um começo de dia pessimo p mim que se iria reflwctir em todo o meu dia...eu sonhei com um dia perfeito (Apesar de sabermos que há alguma coisita que nao corre como esperamos) e se acontece uma coisa tao surpreendente destas, é realmente de fica com os cabelos em pé!

Quanto ao topico ter desaparecido, acho realmente mt mau. o forúm é para debater, trocar opiniões e publicitar fornecedores e não só! então as noivas têm todo o direito de dar a sua opinião sobre os serviços que contratam, e assim como vêm aqui ao forum dizer que adoraram tudo o que aconteceu e agradecem o trabalho das varias pessoas que controbuiram p um dia tao lindo como é o do nosso casamento....tb devem ter toda a liberdade de dizer quando as coisas não correm tao be como esperavam!

Enfim, mas por vezes acontecem estas coisas...mas eu nao ficaria calada! escreveria para o apoio do forum e reclamaria pois há liberdade de expressão e tu nem disseste mal de ninguém, apenas deste a conhecer o que se passou realmente no teu dia.

Bjs*

não é estranho o facto que este membro de tenha registado no dia de hoje, tenha feito este post logo asseguir e depois tenha ficado logo off line??e além do mais na descrição só tem k é de faro e o dia de casamento é precisamente o dia de hoje?? Axo demasiado estranho?Será que é verdade?ou alguém a difamar este forum e a digitalmaia?
E já agora se a pessoa é de faro pk é k vai contratar alguem de maia?

estranho..
Stifmeister vem explicar-te..

cump

Se isto é verdade ou não, não faço ideia e só cabe ao Stifmeister responder...

O que posso dizer e garantir é que a DIGITALMAIA foi o nosso fornecedor e só tenho a dizer maravilhas deles. Fizemos sessão de namoro, que correu lindamente e com grande profissionalismo.

No dia do casamento não podiam ter feito melhor serviço, sempre cumpriram com tudo e superaram as nossas expectativas em tudo.
Já recomendei a muitas noivas e amigas, que os contrataram e ficaram 100% Satisfeitas.
Fizeram o baptizado do nosso afilhado e mais uma vez correu muito bem, pois fotografar uma criança não é pera doce mas eles fizeram um excelente trabalho.

Caso volte a precisar de serviços de fotografia é e será a eles que sempre vou recorrer.

Não sei se é este o caso, mas tive conhecimento de uma noiva que reclamou injustamente pois o serviço que queria não constava do contrato e depois reclamou por não o ter. Quando assino um contrato estou consciente do que está ou não abrangido, deveria de o ter feito também. (volto a dizer, não sei se é este o caso)

EU ESTOU 200% SATISFEITA COM O SERVIÇO DA DIGITALMAIA! :D

às tantas é a concorrência que anda por aí e está a tentar prejudicar o negócio de alguém...

Axo mt bem que se fale do bom e do mau dos fornecedores...alias isso ja me ajudou a mim a tomar opções...mas alguém k se regista e é logo p reclamar..estranho!

Pode ser k esta pessoa se venha explicar...já temos ai mtas kestoes pco claras!

bjs

zeny

soanimamos escreveu:

Este Mundo da Concorrência é mesmo UM MUNDO CÃO , pois andam-se a registar e vêm logo botar abaixo uma vida de trabalho, não conheço o digitalmaia mas se fosse comigo pagavam BEM CARO os boatos que se lançam e depois ainda existem noivas que acreditam em tudo o que lêem ou vêem.
SE Fosse Comigo ia ate ás ultimas consequencias para apurar toda a verdade e os responsaveis por tais calunias.

Pois.... pode ser calúnia, difamação whatever. Por aqui encontra se de tudo. Agora ir até às ultimas consequências como pretende fazer isso?

Se os admins do forum assim o quiserem, podem descobrir o IP de onde o user Stifmeister foi criado e a partir daí tomar previdências (é se for de um um fixo, agora se for de um móvel não registado, de um cybercafe adeus), mas terá de ser a própria digitalmaia ou lá como se chamam a intervir junto das entidades competentes e a mover um processo e por ai fora!

Como não ando sempre aqui batida nem sequer reparei que esse user tinha apenas 1 post e muito menos na data do registo, em suma, deve ser alguém a querer gozar/prejudicar isto.

Só cabe à entidade difamada falar/agir. Penso eu.

Se calhar trata se de uma "vingança pessoal" ou algo do género, tipo lavagem de roupa suja em praça publica!

Meninas... não quer dizer que algo do género não possa acontecer, mas isto é claramente falso. Uma expressão apenas: concorrência de baixo nível!!! E, quanto a mim, só me despertou curiosidade para pedir orçamento ao fornecedor em questão! :P

Não estou aqui para defender ninguem até porque não faço ideia do que se passou, mas a verdade é que criei um post ainda à pouco, ja tinha varias resposta e pura e simplesmente desapareceu.
Eliminaram-o...
E não falava mal de ninguem apenas que procuro cestas :S
Até aceito o terem feito porque criei dois, mas condeno o facto de já não ter acesso às ajudas que me deram, que não tinha absolutamente nada de mal.
No meu caso pelo menos as respostas deveriam passar para o outro post que não eliminaram

Se os admin. tivesses bloqueado o utilizador teria também apagado este tópico como ele diz que fizeram com o da reclamação.

________________

Stifmeister
Então porque é que não dizes o teu nick antigo e não contas aqui o que se sucedeu com essa empresa para te terem bloqueado?

________________

Acho que os moderadores/administradores deveriam colocar aqui uma resposta pois isto está a causar muita polémica.
Não sei se é verdade ou não que retiram tópicos/bloqueiam utilizadores (já tinha ouvido falar) mas não é a 1ª vez que aparecem aqui utilizadores que assim que se registam falam mal deste ou daquele e depois nunca mais cá vêm.

Vi um tópico associado a esse nome com o titulo "Digitalmaia" que não consegui abrir.
Aguardamos uma manifestação dos moderadores/administradores.

Pronto se assim é peç desculpa. Mas como infelizmente é habitual utilizadores registarem-se só para vir cá difamar alguma(as) empresa(as)... Pensei que fosse mais um. Por haver tantas "noivas falsas" deduzi que fosse mais uma...

Stifmeister escreveu:

É com tristeza que vou referir o seguinte....
Não somos livres de nos expressar, porque há dias publiquei uma opinião, ou descrevi o que aconteceu com a digitalmaia, no entanto o meu tópico foi literalmente apagado....
fica mais esta tentaviva de demonstrar que afinal nem tudo se pode falar no forum

Olá,

Quer uma ditadura, quer uma completa anarquia, produzem efeitos negativos e caóticos. Aqui não existe nenhuma delas.

Qualquer comunidade tem regras que todos os seus membros têm de cumprir, sob pena de não serem aceites na dita comunidade e eventualmente serem removidos dela.

O Nosso Casamento, tendo uma comunidade que na prática é maior do que muitas localidades físicas, não é diferente.

Partindo do princípio que se registou sem ter o cuidado ou a atenção de ler as Regras de Ouro d'O Nosso Casamento, e restantes condições de utilização, informo então que não é permitida a criação de uma conta com o único propósito de comentar (positiva ou negativamente) um fornecedor, que foi exactamente o que fez.

Os motivos para esta norma são por demais óbvios, e surgem no seguimento de muitas situações incómodas que surgiram no passado, (e que menos surgem hoje precisamente por haver esta regra), com a criação de contas falsas com o único propósito de elogiar ou denegrir outros utilizadores, na sua maioria fornecedores. Esta atitude, mais do que os efeitos que terá sob esses fornecedores, é, na prática, enganar os noivos. E isso, não poderíamos nunca permitir ou tolerar.

Não será também difícil compreendê-lo através dos comentários colocados neste mesmo tópico.

Não impedimos ninguém de expressar a sua opinião, e qualquer pessoa que tenha o trabalho de navegar um pouco por qualquer um dos fóruns poderá facilmente comprovar isso. Todas as opiniões são úteis e importantes, independentemente de serem positivas ou negativas. No fórum d'O Nosso Casamento encontram-se ambas.

Aceitamos perfeitamente que um utilizador se registe e elogie ou critique as empresas com as quais contactou, relate os seus preparativos para o casamento ou o próprio casamento, exponha as suas dúvidas e responda às dos outros noivos... esse é o objectivo do fórum d'O Nosso Casamento.
Mas criar uma conta exclusivamente para criticar ou elogiar um fornecedor específico, não tendo mais nada a dizer sobre mais nenhum assunto, é algo que, pelos motivos já apresentados, não é permitido.

Recomendo vivamente que leia as Regras de Participação deste portal, assim como as respectivas Condições de Utilização. É algo que todos os utilizadores deverão ter presente.

Em caso de dúvidas, qualquer utilizador pode-nos contactar para [email protected]. Todos aqueles que o fizeram viram as suas dúvidas esclarecidas. É algo que, pessoalmente, acho mais proveitoso do que apenas fazer suposições e julgamentos que frequentemente estão errados: quando tenho uma dúvida, pergunto... Mas, novamente, realço que é apenas uma opinião pessoal.

Não sei se me vou prejudicar em relação a isto espero que não, porque tenho feito amizades aqui e principalmente tenho tratado de muitos assuntos relacionados com o meu casamento, estou viciada neste site acreditem que é verdade.

Mas claro queremos sempre saber como as coisas correm com as outras noivinhas, as coisas boas e tb as más, não para descartarmos a hipotese de contratar um fornecedor, mas sim para termos mais cuidado a ler os contratos, porque sabemos que á bons e maus fornecedores, como sabemos que há bons e maus clientes (sei como é).

Mas é assim, já tinha ouvido realmente dizer algumas coisas sobre este assunto de bloqueios e dos posts desaparecerem, inclusive de fornecedores.
Existe um site que tem algumas opiniões sobre isso:
http://www.portaldaqueixa.com/index.php?option=com...

Isto é só para ficarem a saber como as coisas funcionam. Por mim "aceito", fui eu que procurei o site e eles lá têm as regras deles ao me inscrever estou a aceitar essas regras. Mas sempre que estes casos acontecem deveriam ser acompanhados por uma minima explicação

Espero que não me levem a mal...

Marta

Desconhecia completamente esse forum, não imaginava sequer tal coisa :O :O :O
Li algums dos comentarios, e alguns sinceramente eu concordo, mas outros nem por isso.
A verdade é que dei uma opiniao negativa sobre um espaço e esse meu post foi retirado mas até à data não fui bloqueada.
Afinal sou membro à muito tempo e aquele não era o meu 1º post mas mesmo assim foi retirado, mas sinceramente não estive para me chatear,confesso...
Mas realmente podiam dar-nos um pouco mais liberdade de expressão visto aquele espaço ser fornecedor cá do forum e eu continuo com a minha opinião.

:O :O :O

Boas

Muito se fala e no fundo não se resolve nada, a não ser lavagem de roupa suja.

Passa se alguma coisa de mal e lá vamos nós lavar a roupa suja em praça publica.

Noivas a falar mal dos fornecedores; certos fornecedores a espicaçar para que a situação não fique por aqui e afins.

Continuo a dizer que acho que não só as boas opiniões devem ser publicadas, aliás acho que deveria de haver um tópico no forum com o feedback positivo e negativo dos clientes para fornecedores e os seus motivos e, dar a oportunidade dos fornecedores lesados pelas opiniões "se defenderem".

Fica a sugestao e vale o que vale:

Adianta queixarem se aqui e não directamente aos fornecedores?! Caramba quando eu andei à procura de uma quinta/restaurante e quando me apresentavam preços altissimos e as razões clichés também me dirigi a eles de uma forma directa a reclamar, não vim para aqui dizer que a quinta x ou o restaurante y é isto ou aquilo e que disse cozido ou grelhado!

Em suma, acabem com esta m***** destes posts e se realmente querem reclamar mas RECLAMAR mesmo porque nao fazem um pedido à admin deste forum para criar esse tal tópico?!

Acho que os avisos de este fornecedor não é de confiança ou arruinou o meu casamento não servem de muito e só desperta a curiosidade nas pessoas de, no minimo, irem pesquisar acerca do mesmo.

Acho que somos todos crescidinhos para escolher os fornecedores com cabecinha e pela nossa vontade e não porque alguém "virtual" disse que era muito máu ou muito bom!

OFF TOPIC!

OFF TOPIC porquê...? Porque o escreveste? :))

Só para dizer que caso não tenhas reparado não é de lavar de roupa suja que se está aqui a falar. Mas sim de post's que são eliminados porque se fala mal dos fornecedores que pagam por publicidade aqui no fórum. Logo é lógico que não vão deixar ficar aqui reclamações de quem dá €€... Mas isso é óbvio! Estavam a espera do quê? Por isso é que apesar de ler tudo aqui, vou confirmar por mim mesma se é verdade ou mentira.
O forum é para isso mesmo. Quer quiser fala bem, quam quiser fala mal. Pois se se pede opiniões e conselhos, eles são dados.
Não estou a defender nem o forum nem os noivos injustiçados digo apenas que não tens direito de escrever o que escreveste. obviamente que a responsabilidade é de quem os contrata (não foi preciso escreveres isso para todos percebermos) e que se algo corre mal, fazermos uma queixa formal nas entidades competentes mas é normal que comentem aqui no forum para alertar as outras pessoas para não cometerem o mesmo erro. da mesma maneira que se fala bem e recomenda-se quando ficamos satisfeitos.

Se o forum devia ser mais organizado no sentido de permitir uma avaliação clara das opiniões dos vários utilizadores...? concordo contigo, mas visto isso não acontecer (não terás sido a 1ª a sugerir isso certamente) qualquer um é livre de comentar onde quiser e bem entender pois se os comentários positivos são aceites os negativos também têm que ser. Depois cabe a cada um de nós aceitar os comentários ou não.

Mas porque?
Já bloqueram novamente o "dono" deste post e retiraram os seus post o que já acho isso muito mal.
O 25 de Abril existiu por algum motivo, tem de haver liberdade de expressão.
Porque existir um forum onde tudo é 100% perfeito quando na realidade não é?
Há bons e maus profissionais e o que me agrada a mim pode não agradar ás restantes pessoas, mas por isso, mesmo é que são OPINIÕES.
E quando as coisas não correm bem, acho muito bem alertar as pessoas.
Foi criado o livro de reclamações para alguma coisa, como aqui isso não existe, então apenas deixem expressar as nossas opiniões e vivencias.

Sei que as regras quase não são lidas, mas o bom senso é importante.

O que me parece, e já frequento este site quase desde o inicio, é que as vezes "desaparecem" respostas sem se saber porquê!

A mim já me aconteceu mais que uma vez e eram banais os meus comentários. Porque aconteceu? não sei!

É raro e mesmo muito dificil fazer como muita gente que passa a vida a semear as mesmas mensagens por tudo quanto é sitio. Mas essas nunca desaparecem!

Entro em discussões que considero terem valor acrescentado, nas outras não tenho tempo. De resto, costumo, quando vejo algo em que possa ajudar dar a minha bicada e nem sempre com intuito de fazer venda. Em alguns casos a venda nem tem interesse, é mais importânte ajudar e orientar. Nós que de boa fé trabalhamos em casamentos à mts anos gostamos também de ajudar. talvez seja essa a diferença!

A ideia de vir aqui denegrir a imagem de um concorrente, bem, é mais facil dizer mal que bem!! No nosso caso algem fez o favor de contar metade da história a dizer menos bem de nós. Mas a dizer muito bem também só apareceu um. Traduzindo por miudos - alguém acredita que só temos dois clientes?

A. Barreto

PS: Cara _Claudinha_ estou consigo!!! e compreendo-a tão bem!! mas é preciso fazer pela vida. lol

_Claudinha_ escreveu:

OFF TOPIC porquê...? Porque o escreveste? :))

Só para dizer que caso não tenhas reparado não é de lavar de roupa suja que se está aqui a falar. Mas sim de post's que são eliminados porque se fala mal dos fornecedores que pagam por publicidade aqui no fórum. Logo é lógico que não vão deixar ficar aqui reclamações de quem dá €€... Mas isso é óbvio! Estavam a espera do quê? Por isso é que apesar de ler tudo aqui, vou confirmar por mim mesma se é verdade ou mentira.
O forum é para isso mesmo. Quer quiser fala bem, quam quiser fala mal. Pois se se pede opiniões e conselhos, eles são dados.
Não estou a defender nem o forum nem os noivos injustiçados digo apenas que não tens direito de escrever o que escreveste. obviamente que a responsabilidade é de quem os contrata (não foi preciso escreveres isso para todos percebermos) e que se algo corre mal, fazermos uma queixa formal nas entidades competentes mas é normal que comentem aqui no forum para alertar as outras pessoas para não cometerem o mesmo erro. da mesma maneira que se fala bem e recomenda-se quando ficamos satisfeitos.

Se o forum devia ser mais organizado no sentido de permitir uma avaliação clara das opiniões dos vários utilizadores...? concordo contigo, mas visto isso não acontecer (não terás sido a 1ª a sugerir isso certamente) qualquer um é livre de comentar onde quiser e bem entender pois se os comentários positivos são aceites os negativos também têm que ser. Depois cabe a cada um de nós aceitar os comentários ou não.

Olha Claudinha muito sinceramente nem sei o porquÊ de continuarem com posts numa tentativa que os admins do forum os leiam como se fossem indirectas para eles. Não estou a favor de ninguém, mas já cansa diariamente ler reclamações, se estão mal simplesmente não se registem!

Acho que muita gente se regista e nem sabe da existência das regras do mesmo ou dá muito trabalho ler, agora acho que à semelhança do tópico "Bons fornecedores" haveria de haver o contrário.

Toda a gente se queixa que os comments são eliminados por algum motivo e sabem apontar o dedo, já pararam para pensar na razão porque isso acontece?

Tu, como uma possivel cliente deixarias de ir à Digitalmaia ou lá como se chamam porque leste o comment de alguém "não identificado" a falar mal?! Ou deixarias de ir a algum fornecedor porque ouviste a amiga da amiga da amiga falar mal? Não têm capacidade de avaliar o trabalho dos fornecedores pela própria cabeça?

Posso dizer te que não só com alguns fornecedores daqui como de outros foruns (que nada têm a ver com casamentos) paguei, esperei meses para ter as minhas compras!!!
Nunca cheguei a um forum e meter um tópico tipo "alguém sabe do fornecedor x?" ou a expor a situação! Falei com as pessoas directamente, se não me respondiam as coisas seriam resolvidas de outra forma. Inclusivé já fui comprar a lojas, fornecedores, whatever que se falava muito mal e sempre fui muito bem atendida e nunca tive razões de queixa, e agora?! Teremos nós o direito de avaliar um fornecedor só porque alguém disse mal?!

Tenho exactamente o mesmo direito que tu de dizer aquilo que acho.Não me venhas dizer ao que tenho direito ou não, pq essa conversa dava pano para mangas!

Fica na consciência de cada um pensar e avaliar as situações pela sua cabeça ou se pela cabeça dos outros.

Ainda e, relativamente aos tópicos eliminados em vez de dispararem posts por aqui, porque não mandam um email aos admins do forum a questiona-los?

Have a nice day!

Os meus posts neste tópico terminam aqui!

Ainda bem que os teus posts terminam aqui porque não estás a dizer coisa com coisa.
Isto é um fórum, usado para trocar opiniões é isso que as pessoas fazem aqui. Numa coisa estamos de acordo, não são as opiniões positivas ou negativas que nos vão fazer decidir por este ou aquele fornecedor, mas a muitas noivas que estão aqui de boa fé, ajuda. Por isso não tens que dizer para não colocarem as opiniões.
Uma coisa é dizer o que achas e isso sim, tens tando direito como eu, agora para dizer para colocarem ou não os posts isso não tens, assim como não tens que escrever OFF TOPIC porque não és ninguem para o fazer, não és admin. nem moderadora nem foste tu que o iniciaste.
E se estás farta de ler reclamações é simples. desliga-te e não voltes.

Bye