Pedido de nova senha

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#1 Quarta, 22/04/2009 - 19:07

Ana Lopes

Offline

Visto pela última vez: 5 anos 1 mês atrás

Desde: 29.11.2006 - 12:58

Pedido de nova senha

Caros srs Administradores,

Recebi um email em que me dizem que receberam um pedido meu para alterar a minha senha, eu segui o link e alterei, mas no entanto não pedi nenhuma alteração de senha.

Se receberam esse pedido, não têm como detectar quem o fez, pois uma vez que não fui eu, não há o perigo de estarem a usar o meu username indevidamente?

Obrigada
Ana

#2 Quarta, 22/04/2009 - 22:58

Suporte - O Nos...

Offline

Visto pela última vez: 2 dias 26 min atrás

Desde: 24.09.2008 - 12:34

Pela sua descrição, não parece haver perigo de alguém utilizar a sua conta indevidamente. Como a única forma de entrar na conta é através da palavra passe que só é enviada para o seu email, mais ninguém tem acesso (partindo do princípio que só a Ana é que tem acesso ao mesmo, claro).

Se voltar a acontecer, agradeço que nos envie um email para aprofundarmos isso :)