Onde está o meu tópico sobre sessões Trash the dress | O Nosso Casamento

Suporte Técnico

Onde está o meu tópico sobre sessões Trash the dress

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#1 Domingo, 22/03/2009 - 08:45
Retrato de Matilde B
Matilde B
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Visto pela última vez: 9 anos 2 meses atrás
Desde: 29.09.2008 - 07:34

Onde está o meu tópico sobre sessões Trash the dress

e porque razão todos os links de pessoas quem fiz sessões estão a apontar para este senhor http://onossocasamento.pt/forum/trash-the-dress-se...

porque razão o meu tópico não aparece nas pesquisas?

gostaria que a condição inocial do meu tópico fosse reposta de imediato.

Obrigada,
Matilde Berk

Domingo, 22/03/2009 - 19:38
Retrato de Matilde B
Matilde B
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Visto pela última vez: 9 anos 2 meses atrás
Desde: 29.09.2008 - 07:34

onde estará o meu tópico com o título "Trash the Dress Session" com duzentas e quarenta respostas? Porque motivo estarão todos os links a apontar para um post de um utilizador com quem não tenho nenhum tipo de associação??

Domingo, 22/03/2009 - 20:42
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Edy
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Visto pela última vez: 10 anos 2 meses atrás
Desde: 09.02.2008 - 14:36

Olá Matilde,

Eu acho que há uns dias atrás aconteceu algo semelhante e a administração do fórum explicou que, quando há tópicos com o mesmo nome, pode haver uma espécie de "bug" informático que torne um deles invisível. Pode ter a ver com as mudanças que estão a ser feitas no fórum, penso eu.
Quanto à ausência de respostas, acho que se deve ao facto de ser fim de semana...

Não me parece que isto tenha acontecido deliberadamente, mas claro que compreendo que seja uma situação desagradável :(

Segunda, 23/03/2009 - 07:12
Retrato de Matilde B
Matilde B
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Visto pela última vez: 9 anos 2 meses atrás
Desde: 29.09.2008 - 07:34

porque o sistema está mal concebido, porque se assim não fosse seria impossivel criar tópicos com o mesmo nome. Quero ver agora como vão eles resolver a questão

Terça, 24/03/2009 - 06:09
Retrato de Matilde B
Matilde B
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Visto pela última vez: 9 anos 2 meses atrás
Desde: 29.09.2008 - 07:34

depois de ter falado de manhã, ao telefone, com alguém que me disse ser da área comercial, e de este me ter assegurado que o problema ficava resolvido rapidamente, os links para o meu post continuam a apontar para outro senhor e o meu post continua desaparecido. O meu email para o suporte técnico continua por responder...

Terça, 24/03/2009 - 13:36
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José Fernandes
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Visto pela última vez: 10 anos 2 meses atrás
Desde: 29.01.2006 - 21:24

Olá Matilde B,

O problema já está resolvido. :-)

As nossas desculpas pela demora. A prioridade do suporte tem sido resolver os problemas de acesso ao site. Achamos que as coisas já estão ficar melhores.

Mais uma vez a nossas desculpas.

Cumprimentos,
José Fernandes

Sexta, 27/03/2009 - 09:13
Retrato de Matilde B
Matilde B
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Visto pela última vez: 9 anos 2 meses atrás
Desde: 29.09.2008 - 07:34

:) pela ajuda.