imagino como te deves estar a sentir,se voces foram assim tao mal tratados e sem motivo nenhum no vosso lugar teria pedido o livro de reclamaçoes ai serias logo tratada como rainha-
tenta falar onde compras-te o voucher a ver se te devolvem o dinheiro e tentas marcar noutro local
Há coisa sem explicação.
Mas curiosamente, eu já tive algumas experiências desagradáveis ao tentar marcar noites em hotéis com aqueles packs de ofertas dos hotéis de charme... Acho que é preconceito com esse tipo de marcação porque, eventualmente, eles têm um acordo com preço mais baixo... A meu ver, se não querem fazer parte desses pacotes, não o façam... Caso contrário têm o dever (em qualquer situação, aliás) de tratar os clientes de forma educada e indiferenciada! É uma vergonha. Comigo, o que se passou, foi que tentei marcar uma noite num desses hoteis, e estava tudo bem, até que disse que se tratava de um voucher. Aí, já não havia quartos, a não ser que marcasse, pelo menos, mais duas noites... Fiquei :O Ainda por cima, eu só podia ficar mesmo uma noite, seria um ponto de passagem, numa viagem mais longa! Enfim...
Resta-te escolher outro sítio para te mimares até ao casamento!
Beijinhos e boa sorte para a próxima
Júlia, eu só não pedi o livro de reclamações porque não tinha efectivamente levado o tal voucher, porém, se a sra oferecesse o acesso a net por 3 minutos ela teria TUDO o que precisava! Mas fiquei tão xateada, essa semana foi muito complicada para ambos, pois tivemos mt trabalho e seria ideal a tal massagem...
Já mandei um mail ao odisseias, que foi onde comprei, mal cheguei a casa fui logo reclamar a eles hehe :)
xandinha11
É uma tristeza isso!! Sério!! Não és a primeira pessoa a reclamar dos voucher dos hotéis! Entretanto, comprei um para massagens modeladoras, drenagens e etc na goodlife e o tratamento está a ser FANTÁSTICO! Fiz também permanente às pestanas, em outro sítio e foi FABULOSO também, por isso quando lá fui fazer as massagens, estava na espectativa de sair de lá renovada e relaxada, além da experiência de fazer mais uma coisa diferente com meu amor...
E concordo cg, se não querem atender às pessoas que compram o voucher que não façam acordos, a questão é que se fazem os acordos é publicidade imediata no país todo!!
Enfim... é mt triste que isso aconteça, não estava a pedir favores, eu paguei!!
Juro que cheguei a pensar: "OMG! Tou mal vestida? Cheiro mal? Tou com mal aspecto?? Nem pensei isso do meu amor pk ele estava lindo como sempre hehehe :p
imagino como te deves estar a sentir,se voces foram assim tao mal tratados e sem motivo nenhum no vosso lugar teria pedido o livro de reclamaçoes ai serias logo tratada como rainha-
tenta falar onde compras-te o voucher a ver se te devolvem o dinheiro e tentas marcar noutro local
Há coisa sem explicação.
Mas curiosamente, eu já tive algumas experiências desagradáveis ao tentar marcar noites em hotéis com aqueles packs de ofertas dos hotéis de charme... Acho que é preconceito com esse tipo de marcação porque, eventualmente, eles têm um acordo com preço mais baixo... A meu ver, se não querem fazer parte desses pacotes, não o façam... Caso contrário têm o dever (em qualquer situação, aliás) de tratar os clientes de forma educada e indiferenciada! É uma vergonha. Comigo, o que se passou, foi que tentei marcar uma noite num desses hoteis, e estava tudo bem, até que disse que se tratava de um voucher. Aí, já não havia quartos, a não ser que marcasse, pelo menos, mais duas noites... Fiquei :O Ainda por cima, eu só podia ficar mesmo uma noite, seria um ponto de passagem, numa viagem mais longa! Enfim...
Resta-te escolher outro sítio para te mimares até ao casamento!
Beijinhos e boa sorte para a próxima
Júlia, eu só não pedi o livro de reclamações porque não tinha efectivamente levado o tal voucher, porém, se a sra oferecesse o acesso a net por 3 minutos ela teria TUDO o que precisava! Mas fiquei tão xateada, essa semana foi muito complicada para ambos, pois tivemos mt trabalho e seria ideal a tal massagem...
Já mandei um mail ao odisseias, que foi onde comprei, mal cheguei a casa fui logo reclamar a eles hehe :)
xandinha11
É uma tristeza isso!! Sério!! Não és a primeira pessoa a reclamar dos voucher dos hotéis! Entretanto, comprei um para massagens modeladoras, drenagens e etc na goodlife e o tratamento está a ser FANTÁSTICO! Fiz também permanente às pestanas, em outro sítio e foi FABULOSO também, por isso quando lá fui fazer as massagens, estava na espectativa de sair de lá renovada e relaxada, além da experiência de fazer mais uma coisa diferente com meu amor...
E concordo cg, se não querem atender às pessoas que compram o voucher que não façam acordos, a questão é que se fazem os acordos é publicidade imediata no país todo!!
Enfim... é mt triste que isso aconteça, não estava a pedir favores, eu paguei!!
Juro que cheguei a pensar: "OMG! Tou mal vestida? Cheiro mal? Tou com mal aspecto?? Nem pensei isso do meu amor pk ele estava lindo como sempre hehehe :p
Obrigada pela força meninas :)
beijocas