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Cuidado Fotógrafo muito mal educado
Cuidado Fotógrafo muito mal educado
Estou muito desiludida com a atitude do fotógrafo António Helder. De início todo muito simpático e tal... mas se é contrariado revela a verdadeira a pessoa que é. Contactei este senhor com o objectivo de marcar uma reunião com ele pois os preços pareceram-me interessantes. Disse-lhe que só me podia deslocar aos fins de semana porque moro longe de setubal ao que ele respondeu que nos poderíamos encontrar sem problemas no domingo. No entanto não confirmei nada. Fiquei de falar com o meu noivo sobre isto. Ao falar com o meu noivo ele disse-me que neste momento não tinhamos condições para ir tão longe ver de fotografo (e havia outrs 2 fotografos em setubal que eu tinha contactado mas no domingo não podiam reunir-se connosco), entretanto o meu noivo tb me disse que por ele já tinha decidido o fotografo e acabámos por decidir que já tinhamos escolhio.
Mandei, então, na 5ª à noite, um mail a este senhor a dizer o seguinte: Muito obrigado pela sua disponibilidade mas já não nos vamos deslocar a setubal no domingo pois já escolhemos o fotografo. obrigado.
atenção que ainda nem tinha confirmado que ia, nem hora seker estava marcada.
Heis que obtenho a brilhante reposta: "Pena que pessoas como voce nos façam perder tanto tempo, adeus" o k ´isto? pensei eu. este homem não abe ouvir um não? estará numa má altura da vida dele? isto revela uma grande falta de profissionalismo. Já tive uqe avisar muitos outros fotografos que não estava interessada nos seus serviços e nenhum deles me tratou desta forma. o que é k fiz de mal?
Não me contive e respondi-lhe: "ainda bem que não contratei um fotografo tao mal educado como o senhor"
Ao que ele me responde: "sim tambem acho so espero que lhe corra muito bem que que a fotos fiquem uma porcaria
eu não fui ter consigo foi voce
foi voce que ca vir não foi eu
normalmente quando não sabemos o que queremos não temos sorte na vida
passe muito bem
e naõ sou mal educado apenas não gosto de pesoas com falta de palavra"
Em que momento faltei à minha palavra? 1º n estava nd confirmado, ainda tinha k confirmar com o meu namorado. depois avisei, não deixei não à espera... n percebo onde faltei com a minha palavra...
Cuidado com este senhor, ele não é profissional nem adulto.... ou as coisas são todas como ele quer ou está tudo estragado... Resta saber se ele reage assim cada vez que o trabalho dele é recusado. Ainda bem que existe este fórum para denunciar situações como estas...
Enfim, não respondo mais a este senhor... Já tenho um óptimo fotografo e isso é que interessa pois tenho a certeza que este irá fazer um trabalho excepcional, além se ser muito educado e profissional... Este senhor é uma vergonha para a sua classe.
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nao ligues fogo k parvo memso...claru nao foi culpa tua ele k bate mal..
Realmente.... eu tb acho, mas perante uma resposta dakelas ainda ponderei se eu n teria feito algo errado mas não... enfim
Como é k é possível? Supostos profissionais tratarem assim as pessoas? Não estás interessada no trabalho dele. E? qual é o problema? realmente é muito infantil da parte dele. ão lhe ligues ignora-o... Eu também recebi orçamentos promissores dele há uns meses mas não o contratei porque não me interessou.
Eh pa... Quando li isto, até me ri. LOL
Esse fotografo comigo também não foi nada simpático... eu não cheguei a marcar reunião porque depois de ver bem alguns trabalhos dele, não gostei nada. mas ele também me estava a irritar na troca de e-mails! LOL o meu namorado disse logo que mesmo que gostássemos do trabalho dele (o que não foi nada o caso), não ficávamos com ele na mesma... ainda nos estragava o dia com a má disposição! =))
a serio, há cada um... não te sintas mal que a culpa não é tua. felizmente há fornecedores bem simpáticos e acessíveis, com os quais podemos falar.
Beijinhos querida e ignora isso
Obrigada inda :) sinto é k não devia ser permitido este tipo de comportamentos... enfim... nunca se sabe que tipo de trabalho vai sair de uma pessoa tão... "instável" lol. Já escolheste o teu fotógrafo? Eu acabei por escolher a digital zoom em leiria... estou muito descansada e muito satisfeita com a minha escolha :) e tu já, passaste a terrivel fase de escolher o fotógrafo?
Bjinhus
.
Eu acho k tens muito tempo ainda :) eu só agora comecei mesmo a sério a tratar das coisas - faltam 6 meses. mas eu sou dakelas noivas stressadas :) lol. sim o fotografo é um pouco caro, mas aki pos meus lados é td por volta destes preços... vou pagar 1700 ou 1900 eur conforme o pack k escolher (foto e video). até doi mas tb contratar este fotografo e a viagem d lua d mel foram as minhas unicas extravagancias. poupei mt no resto. tb era pa poupar no fotografo mas eu não gostava mt dos trabalhos k via kd os preços eram mt baixos e eu acredito k o preço n tem a ver c a kualidade do trabalho. mas não encontrei nenhum barato k tivesse gostado tt como este. além disso foram mt profissionais na forma como nos trataram mesmo kd dissems k achavamos caro. e depois não tive boas experiências com este senhor.... lol.
tb xeguei a pensar contratar a fotoimagem ms é mt longe para eu me deslocar e dp com as deslocações acabava por nao poupar tt como imaginava. ms têm um bom trabalho eles. :)
beijocas grandes ;)
como sou do Porto a mim compensa-me. e esse valor de facto é muito para nós... mas realmente, os baratos não compensam muito, em geral têm trabalhos fracos e as fotos e o vídeo são realmente o que sobra do dia em si.
mas a 6 meses do casamento, não acho que sejas stressada, acho que é o normal. ;)
******************
sim aproveita k tens aí boas opções. eu sou da zona de leiria e aki é td mt caro... ou sem qualidade. eu digo k sou stressada pk só não comecei 1 ano antes pk n podia por causa da faculdade hihihi por isso so agora comecei a sério :) sou ansiosa :) mas o k interessa é k nofim tds tenhams o nosso dia como keremos e tudo corra bem ;)
Olha linda...
Deixa la... pelo menos aconteceu antes do cxasamento...ja eu...so descobri no proprio dia...
Tive um pessimo fotografo...
Casei as 10h ...ele chegou a minha casa as 9h30 com 45m de atraso...Foi mal educado, antipatico para todos inclusive para nos...
O casamento foi das 10h as 2h30 e ao todo tenho 440fotos!!!
E pagamos 1680€ e tinhamos pack ilimitado... :(
Qdo sei de noivas k pagaram mt menos k eu, casaram mais tarde e têm mais de 3000 fotos!!! :(
Enfim.. agr ja nao posso fazer nada! :(
Ja tenho as provas e nao tao nada de especial as fotos...Mtas delas estao horriveis... :(
Bjinhos e boa sorte :D
Oh linda lamento imenso :( Estas coisas não deviam acontecer. A fotografia é um serviço caro e importantíssimo do casamento e não devia ser permitido que fotógrafos nada profissionais e com falta de ética andassem por aí a roubar dinheiro aos noivos... :( lamento linda. Como é k é possível que as pessoas só pensem no dinheiro deixando para trás tudo aquilo que é realmente importante? e prestação de um bom serviço para ver as pessoas felizes, não conta? Assusta-me ver este tipo de ambição nas pessoas. Será que não ficam com remorsos por fazerem o que fazem? :( Enfim. Acho que estas situações devem ser exaustivamente denunciadas tal como devemos elogiar os serviços que correm bem... isso ajuda-nos , de certa forma, a estar protegidos.
Mas o k interessa é k vocês estejam mt felizes :) beijocas fofas.
Mha linda...
Eu tb ja perdi noites de sono... ja chorei... estou desiludida...mas agr o k posso fazer??? NADA! Já está tudo pago... e ele nem faz parte aki das pessoas recomendadas do forum!!!
Escolhi-o pk a dona da kinta trabalha com ele há mts anos e me garantiu k tudo ia ser perfeito...entao optei pelo fotografo e banda dela... (para alem da kinta, vestido de noiva e fato k compramos na loja dela)...etc...
Confiamos e démo-nos mal :(
Keria denuncia-lo...mas ele nao ta aki no forum...por isso achei k nao valia a pena :(
Bjinhos grandes e obrigada por tudo :D
Minha kerida mesmo não estando no forum... não são só os fornecedores do fórum que prestam serviços aos noivos... são muitos mais. e quantas mais situações forem relatadas aki melhor... se não são do fórum as pessoas ficam a conhecer e se estiverem a pensar contratá-los já ficam "avisados" é injusto as pessoas não saberem com quem se metem e não lhes ser dada a oportunidade de saber... linda não chores. pensa que tens ao teu lado o bem mais precioso e que isso é que é muito importante. força e muitos beijinhos
Ok...
Vou tentar avisar as ninas ... para nao serem enganadas como eu :D
Bjinhos grandes e obrigada por tudo :D
Media movie, muito obrigado mas, como escrevi acima, eu já contratei o meu fotógrafo. Muito obrigado pela sua disponibilidade.
Isto é muito triste :( Recebi um mail do fotógrafo António Helder a mandar-me à m***a :( a insultar-me e chamar-me coisas que nem vou transcrever aqui porque são de uma indelicadeza... É muito chato estar sempre a receber mails insultuosos deste senhor quando já nem sequer lhe respondo. Muito triste mesmo :(
:O
A sério? Não podes fazer queixa à administração aqui do fórum? ao menos ficava registado como fornecedor de má conduta. uma coisa é ser pouco acessível e "bruto", outra é insultar alguém que não conhece de lado nenhum... fogo que lata! anormal... -.-
ola!vou casar em agosto de 2010 estou a iniciar as minhas escolhas e fikei assustada com isto...fogo...um homem anormal destes estraga um dia tao especial...ainda bem que foi a tempo...espero que te corra tudo bem, Felicidades!
Ola!estive a ver o site do teu fotografo e gostei...quanto vais pagar se não for indiscrição?Eu tenho andado a ver fotografo mas sem pressas porque falta muito tempo ainda, mas o meu problema é que o meu noivo trabalha em multimédia e domina o tratamento de imagem, montagem de vídeo e fotográfica, é criativo e percebe um pouco de fotografia e é muito exigente na avaliação e alem disso gostava de fazer o próprio álbum, vídeo, etc temos montes de ideias para fotos...o problema é que os fotógrafos não aceitam fazer apenas a reportagem e fornecer-nos o material nativo porque nao lhes compensa...por isso vou ter de optar por um fotografo e pagar e depois fazer um segundo vídeo e álbum...mas custa-me um pouco gastar tantos euros para ficar com tudo em duplicado...bem foi um desabafo porque estou um pouco confusa, não sei bem o que fazer por enquanto...
Como posso fazer queixa à administração do fórum se isto se tem passado por email? Achas que é possível? não sei bem o que fazer. sei que gostava de poder avisar mais pessoas para terem cuidado com este senhor que é muito agressivo mesmo... eu nem posso colocar aqui as coisas que ele me disse porque seria censurada de certeza... beijocas
Vedre querida o fotografo que escolhi é caro para mim. Pelo nosso pacote (foto e video) vamos pagar 1700 eur ... Mas resolvi fazer este esforço porque poupei em muita coisa no casamento e já andava farta desta história do fotógrafo e queria escolher. Foi o trabalho que vimos e gostámos mais. Todos os outros (aqui na região) pareciam demasiado artesanais... Os fotógrafos são jovens e parecem ser mt acessíveis e falam sem rodeios o que é óptimo :) fomos sinceros com eles em relação às nossas dificuldades e acabamos por resolver tudo :) eu estou muito descansada e contente com a escolha que fiz.
Tens que pensar é o que é realmente importante para ti. Muitos fotógrafos vêm com aquela sábia conversa "porque as fotografias são a única coisa que fica de um casamento". não é bem assim... Então se a animação for uma porcaria e ninguem se divertir isso não vai ser um abalo no vosso dia? que recordações vão guardar? depois, depende do que as pessoas dão importância porque há quem nem ligue tanto a fotos, pode querer um album com algumas fotos mas não tem que sr nada se espetacular... até porque não é algo que vá estar a ser visto todos os dias... percebes? o que quero dizer é que a importância do fotógrafo que escolhes é relativa. para mim foi importante, para outrs pessoas pode não ser. E, também, já estou farta de ouvir todos os fotografos a usarem este argumento :) foi um desabafo tb linda ;) se precisares de ajuda ou informações estás à vontade ;)
Olá... lamento imenso o que te aconteceu... é triste e lamentável...
Nem tenho comentários a fazer sequer!!!
Já experimentaste expor o teu caso à administração do Fórum? Esta situação aconteceu contigo mas pode ainda vir a acontecer com mais pessoas...
Não reajas directamente a esse tipo de provocações.
Beijinhos!
O melhor que a tasaki pode fazer é... o que já fez: expôr o caso aqui em público.
Desta maneira, os potenciais clientes saberão o tipo de conduta do fotógrafo em causa, e poderão sancioná-lo rejeitando o seu trabalho.
... podes fazer queixa dele, nas entidades competentes.
Provavelmente não te quererás deslocar para escrever no livro de reclamações mas podes perfeitamente enviar carta registada com aviso de recepção, para a ASAE.
Deverás anexar a cópia de e-mails trocados.
Eu fazia-o. Era mesmo a filha da minha mãe que deixaria passar especialmente o último e-mail!!
abraço
Boa tarde a todos estive as vossas mensagens com muita atenção e passo a responder nunca devemos fazer juizo de valores de alguem que não conhecemos, estou na fotografia a 26 anos porque gosto sou simpatico se sou bom ou mau fotografo apenas quem me conhece o pode dizer, mas relatando o caso esta senhora entrou em contacto comigo para uma reunião no fim de semana e agora passo a colocar copias dos maill´s trocados para perceberem bem e não vão em cantigas.obrigado´
1º maill Gostaria de saber se é possivel agendar uma reunião para um fim de semana. Caso-me a 27 de março de 2010 e gostaria de ver o vosso trabalho. sou de ourém, por isso não me posso deslocar durante a semana.
resposta da minha parte: Boa noite por mim pode ser apenas no domingo pois no sabado tenho csamento.
apenas tem de marcar hora.
conheço mais ou menos ourem pois tenho casa perto na chabacheira e faço muitos casamentos em fatima e claro vo ao castelo de ourem.
obrigado
resposta da minha parte:desculpe não me respondeu não sei se ainda podera ca vir no domingo ou não?~
obrigado
muito obrigado
2º maill: Desculpe. Tem toda a razão. É que estou à espera d ver o meu noivo para decidir isso com ele para depois não andar a marcar e desmarcar. o melhor é falar com ele primeiro. Ele Trabalha longe durante a semana. Hoje vou falar com ele e envio-lhe um mail logo de seguida. As minhas desculpas e muito obrigado pela disponibilidade.
resposta da minha parte: não tem problema
obrigado
3º maill:Boa noite. Não vamos deslocar-nos no domingo já temos fotógrafo. Obrigado pela sua disponibilidade.
resposta da minha parte: e pena que pessoas como voces nos façam perder tanto tempo
adeus
4º maill: ainda bem que não contratei alguém tão mal educado como o senhor pois, com certeza iria sair lesada...
passe bem
resposta da minha parte:sim tambem acho
não fui ter consigo foi voce
foi voce que ca vir não foi eu
normalmente quando não sabemos o que queremos não temos sorte na vida
passe muito bem
e naõ sou mal educado apenas não gosto de pesoas com falta de palavra
5 maill: Já que estamos numa de sinceridade, vou ser sincera. Eu não fui ter consigo porque o seu trabalho não é bom. porcaria são as fotos que você faz. Eu nem sequer lhe confirmei que lhe confirmei que iria aí. Teria faltado à palavra se lhe dissesse k ia e não aparecesse. ainda me dei ao trabalho de avisar alguém tão infantil e com falta de profissionalismo como o senhor. só pensa em dinheiro e está habituado a angariar clientes com falinhas mansas e simpatias, oferencendo preços espectaculares para um trabalho que nem vale metade dos preços baixos que pratica. mas isso comigo não pega e se o trabalho não vale, simplesmente não vale. pouco me interessa a simpatia... interessa-me a kualidade do trabalho e o profissionalismo que é coisa que o senhor não tem. Vai ter que aprender a ser profissional... ou entao só consegue ter clientes parvos... pk com essa atitude, meu amigo, sinceramente... desiludiu-me muito.
nã torno a responder a nenhum mail insultuoso seu...
Agora depois de tudo isto digam qual a resposta que poderia dar a esta pessoa ???
Podem tirar agoara as vossas concluções e me julgarem
se quiserem ver o meu trabalho estou ao vosso dispor
obrigado
www.antoniohelderfotos.com
Creio que o problema começou com esta resposta...
Estive a ler os mails que colocou à disposiçao do forum...e sinceramente continuo a achar que o Sr. foi indelicado com a noiva.
Perdeu um serviço (o casamento) mas isso nao significa que nao pudesse ter ganho um potencial cliente para o futuro...Infelizmente agora já sabe que da parte deles jamais obterá qualquer serviço.
E muitas vezes a boa impressao que passamos de nós para os outros pode ser uma porta aberta para obter outros clientes/serviços.
Como a noiva se sente ofendida/humilhada/lesada pelas suas atitudes é impossível que ela o recomende a quem quer que seja...
Quanto ao último email dela...acho que foi uma espécie de "saltar a tampa" depois de todos aqueles comentários pouco felizes que o sr. lhe fez...
... conhecerem-se os dois lados da moeda.
Ainda assim, a sua quota parte de razão, Sr. António, apenas sai um nadinha atenuada.
Se a noiva, por seu lado, devia ter tido a classe de não responder como respondeu, o senhor, como profissional experimentado que é, devia ter tido ainda mais classe e fazer-se valer, precisamente, dessa experiência de vida para ter respondido curta e educadamente quando ela lhe disse que já tinha fotógrafo.
Se me passaria pela cabeça dizer aos meus clientes que me estão a fazer perder tempo, quando cá vêm 'só falar' e saem sem encomendar trabalho nenhum... E olhe que não ando há 26 anos nisto. :|
Muito sinceramente acho que a resposta do profissional não foi a mais adequada, mas não me parece minimamente adequado ou sensato vir para um fórum delatar de imediato alguém apenas porque uma resposta lhe caiu mal. A noiva a meu ver também não foi, de forma alguma, correcta. Antes pelo contrário e não vamos ser cínicas e dar razão à noiva apenas porque somos, também nós, noivas.
Afinal de contas estamos a falar do ganha-pão e da reputação de alguém. Temos de pensar 2 vezes antes de criar tópicos com a intenção de axincalhar seja quem for, especialmente se isso puder interferir na vida profissional e/ou pessoal.
Su
Continuo a achar que foi falta de profissionalismo e falta de educação também. Não concordo com a atitude no ultimo mail da noiva, de facto, acho que exagerou. Mas quem iniciou este problema foi mesmo o fotógrafo.
Estavam ambos a ser educados até que o senhor António Hélder manda o infeliz e-mail sobre a Tasakitasali lhe ter feito perder o seu tempo. Ela disse por sua vez que o senhor foi mal educado (era o que eu diria), mesmo assim não lhe faltou ao respeito. o seu e-mail seguinte foi ridículo, na minha opinião ("normalmente quando não sabemos o que queremos não temos sorte na vida"). e não tem nada a ver com eu também ser noiva (porque eu nunca trataria assim os meus clientes), acho inadmissível tratar-se assim as pessoas só porque recusaram o trabalho, ainda nem reunião tinham feito! provavelmente, eu não teria respondido mais nada, mas por outro lado, até entendo porque a Tasakitasali reagiu assim.
quanto ao expor o problema no fórum, não vejo mal nenhum! é um sítio público e tal como elogiamos fornecedores acessíveis e atenciosos, acho que podemos relatar casos que tenham corrido menos bem. dizer mal do serviço só porque não gostamos, acho errado. de resto, é da responsabilidade do fornecedor manter o cliente satisfeito, quando este também nunca foi mal educado.
mas como escrevo sempre, é a minha humilde opinião. :)
Eu não acredito na grande lata que este senhor tem!!!! juro que não acredito. Então e o resto dos mails? aqueles que me enviou a chamar-me gaiata de M**da etc. que eu nem posso escrever aqui porque são censurados? você devia ter vergonha. Estava à espera que eu lhe respondesse como depois das coisas que me disse? francamente.Sou humana e é normal que depois de tanta falta de educação da sua parte responda assim, não? podia ter dito muito pior e não o fiz. o senhor fê-lo, e disse coisas horríveis. é preciso é ainda ter lata ou não ter o mínimo de bom senso para ainda vir para aqui queixar-se. Enfim.... isto para mim foi mas foi uma lição... uma grande lição... Eu até lhe mandei mail a dizer que não respondia mais a mails insultuosos da sua parte... Mas o senhor o que fez? mandou mail a ofender-me e a faltar-me ao respeito. Enfim, você aqui acabou de mostrar um pouco do carácter que tem.
espero não ter que voltar a tocar neste assunto.
A crise pode levar a estas atitudes :D
Peço desculpa pela intromissao.
desde ja digo que nao sou advogada de ngm, mt menos juiza.
Apenas quero dar a minha opinião e experiencia.
O sr da fotografia realmente nao agiu da melhor maneira. nao estamos sp c a msm predisposiçao, é verdade.
Quantas e quantas vezes os noivos agendam visitas á Quinta, faço os kilometros até ao espaço e por vezes nao almoço/janto pa n chegar tarde e simplesmente as pessoas NAO APARECEM....
ja tive uma situaçao no inverno q falei c os noivos q tinha a mnh filha doente em casa mas eles cm so podiam naquela hora eu la fui á hora marcada e ainda la fiquei 1:30h á espera e ngm se dignou a aparecer ou avisar.
é mt complicado...
Tenho dias de ter a tarde completa de visitas todas programadas e c hora marcada e chegam cá com 1 hora de atraso- basta 1 se atrasar pa complicar td. E eu q tenho uma hora limite para terminar as visitas pois tenho de ir buscar a pequena ao infantario.
sinceramente sinto que não há respeito.
recebo chamadas de pedidos de informação/marcação de visitas ás horas mais improvaveis do tipo: 8:30h da manha, hora das refeiçoes(almoço/jantar), 23:30h 00:00h. Nos domingos já é normal q nem ligo pois pa mim é um dia de semana normal,mas se comento q estou no meu dia de folga(4ª feira) as pessoas ficam chocadas e eu la digo q n teem culpa pois nao sabem. Até no dia de Natal e de Pascoa me ligam. digam se não dá para ficar alterada???
Toda a gente precisa de trabalhar, estamos a "vender" o nosso produto mas tb somos humanos. E tb temos vida pessoal, embora por vezes n pareça... lool
Beijinhos
felicidades pa todas
Quinta dos bambus. Tem toda a razão naquilo que diz mas, se ler com atenção o primeiro post vai e mesmo o post que o fotografo colocou vai verificar que eu não combinei nada com este senhor! eu avisei-o com 3 dias de antecedencia que não ía encontrar-me com ele mesmo não lhe tendo dado garantias antes de que o faria... comigo sempre funcionou assim. se nã posso ir a uma consulta no médico desmarco assim que sei, se tiver mesmo que faltar a um reunião aviso logo que souber, etc. Nunca faria algo como marcar um compromisso e não aparecer sem avisar antes é impensável e acho uma vergonha que pessoas o façam porque é uma falta de consideração alguém estar à nossa espera e fazermos perder o tempo a essa pessoa. eu detesto que me façam o mesmo (ainda assim, não sou mal educada se isso acontecer), mas percebo que outras pessoas perante uma situação assim "se passem" é aceitável. agora o que se passou aqui não tem nada a ver. não existia compromisso algum, tanto k estes mails foram trocados antes da data prebista da reunião por isso imagine só... enfim, este assunto já me chateou o que tinha a chatear. beijinhos