Aumentos no Suplemento de Combustível! | O Nosso Casamento

Lua-de-mel

Aumentos no Suplemento de Combustível!

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#1 Sexta, 15/04/2011 - 00:08
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almeidaviagenss...
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Visto pela última vez: 11 anos 8 meses atrás
Desde: 02.10.2009 - 13:35

Aumentos no Suplemento de Combustível!

Boa noite a todos,

Infelizmente é mesmo legal, e nós, agentes de viagens, que não temos culpa nenhuma desse aumentos é que por vezes ficamos mal vistos.
Os suplementos aéreos aumentaram em todos os operadores desde o início desta semana, e mesmo para quem já tinha pago a viagem!

Se é justo? Do ponto de vista do cliente não! O cliente compra antecipadamente para garantir preço, lugar, etc...
Do ponto de vista da companhia aérea, talvez seja, porque o que está a aumentar é o suplemento de combustível, e a companhia pode alegar que fez um determinado valor, numa determinada altura, e que não pode prever o futuro. Quando for comprar o combustível para aquele voo, o valor de compra do combustível pode estar muito diferente, e tem de ser o cliente a suportar isso.

Ambos os pontos de vista estão certos, ambos são justo, ou injustos, mas a verdade é que, quem não tem culpa nenhuma é que fica mal visto - O AGENTE DE VIAGENS!

Espero que esta explicação ajude de alguma forma a explicar este assunto delicado, e vos ajude a não porem as culpas em nós - agentes de viagens!
A nossa única obrigação neste aspecto é informar antecipadamente que isto poderá acontece!

Ao vosso inteiro dispor,

A direção
Almeida Viagens São Brás de Alportel